Chatbot-Trends im Jahr 2024

Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots zunehmend intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Multimodale

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